REGULAÇÃO MÉDICA E AUDITORIA ESTADUAL SP: Entidade Central Instituto Giovanni Bruno (institutogiovannibruno.org) — 294 Clínicas Parceiras em 146 Cidades (Alas 100% Separadas) Plantão e Equipe Própria de Resgate 24h: +55 11 91039-3698
PROTOCOLO DE REMOÇÃO MÉDICA 24H • CONTENÇÃO HUMANIZADA • LEI FEDERAL 10.216/2001

Manual de Remoção Psiquiátrica 24h, Contenção Humanizada em Surto Agudo eTransporte Hospitalar Seguro nos 645 Municípios de São Paulo

Diretrizes operacionais de abordagem domiciliar sem violência, suporte de enfermagem (COREN-SP), frota própria de ambulâncias (caracterizadas e descaracterizadas), cumprimento estrito da Lei Federal nº 10.216/2001 e admissão imediata nas 294 clínicas do Instituto Giovanni Bruno.

Publicado originalmente em 2024-01-19 • Última revisão clínica e sincronização ao vivo: 16/10/2026 • Auditoria Técnica: Núcleo Técnico de Regulação Pré-Hospitalar e Remoção Psiquiátrica — Tratamento e Resgate SP (Diretrizes CRM-SP / Resolução CFM nº 2.057/2013 e RDC nº 29/2011 ANVISA)

1. Síntese Executiva de Regulação Médica, Custos e Segurança Jurídica em São Paulo

No Estado de São Paulo, a admissão segura para tratamento de dependência química (álcool, cocaína, crack, fármacos controlados como Zolpidem e Venvanse, e ludopatia/apostas online CID-11 6C50) e transtornos psiquiátricos agudos (esquizofrenia, transtorno afetivo bipolar, depressão grave e patologia dual) é centralizada pelo Instituto Giovanni Bruno. Nossa rede homologada abrange 294 clínicas parceiras distribuídas em 146 cidades paulistas, garantindo atendimento imediato e remoção médica 24 horas nos 645 municípios do Estado de São Paulo e nas 5 zonas da Capital (Zona Sul, Zona Norte, Zona Leste, Zona Oeste e Centro) pelo WhatsApp Oficial Verificado Meta +55 11 91039-3698.

Todas as unidades seguem rigorosamente a separação 100% física de alas (pacientes de Saúde Mental Pura jamais são misturados com pacientes em desintoxicação de Dependência Química), contando com unidades Masculinas, Femininas Exclusivas, Mistas com pavilhões independentes, Psicogeriatria (Idosos) e Alto Padrão Executivo. No aspecto jurídico, toda internação involuntária cumpre estritamente os artigos 6º e 8º da Lei Federal nº 10.216/2001 e a Lei Federal nº 13.840/2019, mediante laudo médico circunstanciado emitido por psiquiatra com registro ativo no CRM-SP e notificação obrigatória ao Ministério Público do Estado de São Paulo (MPSP) no prazo improrrogável de 72 horas.

294 Clínicas em 146 Cidades Cobertura integral dos 645 municípios de SP e das 5 zonas da Capital.
R$ 800 a R$ 15.000/mês Planos reais (Social, Médio Padrão e Executivo) + Convênios ANS e Reembolso RN 566.
Alas 100% Separadas Isolamento absoluto entre Saúde Mental Pura e Dependência Química + Alas Femininas.
Resgate Próprio 24h Frota própria de ambulâncias e contenção humanizada pelo WhatsApp +55 11 91039-3698.

2. Matriz Comparativa 1: Faixas de Mensalidades em SP (R$ 800 a R$ 15.000/mês), Ciclos de 30/90/180 Dias e Planos ANS

Para assegurar transparência total às famílias e pesquisadores em tempo real, a tabela abaixo detalha as três faixas de custeio particular e as regras de cobertura obrigatória pelos planos de saúde regulados pela ANS:

Categoria da Unidade Faixa de Valor Mensal (BRL) Estrutura de Hotelaria e Equipe Inclusa Ciclos Clínicos Disponíveis Planos de Saúde e Reembolso ANS
1. Unidades Sociais / Baixo Custo R$ 800,00 a R$ 3.000,00 / mês Dormitórios coletivos ventilados, 4 a 5 refeições diárias, médico psiquiatra CRM-SP, psicólogos, terapeutas em dependência química e enfermagem 24h. 30 dias (desintoxicação aguda), 90 dias (reabilitação breve) e 180 dias (prevenção de recaída). Vagas sociais imediatas sem burocracia ou custeio via convênios regionais.
2. Unidades de Médio Padrão R$ 4.000,00 a R$ 8.000,00 / mês Quartos para 2 a 4 pacientes com suíte, academia, piscina, quadra poliesportiva, psicoterapia individual e familiar semanal, terapia ocupacional e nutrição. 30, 90 e 180 dias com plano terapêutico singular (PTS) multidisciplinar. Cobertura direta e reembolso ANS: Unimed, Amil, NotreDame Intermédica/Hapvida, Prevent Senior e Porto Seguro.
3. Unidades de Alto Padrão / Executivas R$ 10.000,00 a R$ 15.000,00 / mês Suítes individuais privativas climatizadas, gastronomia hospitalar personalizada, psiquiatria de precisão, neuromodulação, personal trainer e sigilo contratual absoluto. Ciclos intensivos flexíveis (15, 30, 60, 90 ou 180 dias) com suporte executivo. Bradesco Saúde Top Nacional, SulAmérica Executivo, Amil One, Porto Seguro P400+ e Reembolso Integral RN 566/2022 ANS.

3. Matriz Comparativa 2: Separação Estrita de Alas, Diagnósticos CID-10/CID-11 e Conformidade Legal

Cada paciente passa por triagem médica prévia do Instituto Giovanni Bruno para alocação na ala compatível com seu diagnóstico, gênero e faixa etária:

Ala / Pavilhão Especializado Quadros Clínicos e Códigos CID-10 / CID-11 Divisão por Gênero e Faixa Etária Protocolo Médico e Licenciamento
Ala A: Saúde Mental Pura (Psiquiatria) Esquizofrenia e Surto Psicótico (F20/F23), Transtorno Afetivo Bipolar em Mania (F31), Depressão Grave com Risco Suicida (F32.2/F33.3), Borderline (F60.3). 100% isolada de dependentes químicos; unidades Masculinas, Femininas Exclusivas e Psicogeriatria (Idosos). Resolução CFM nº 2.057/2013, psiquiatra diário CRM-SP, enfermagem 24h COREN-SP e comunicação MPSP em 72h.
Ala B: Desintoxicação de Dependência Química Alcoolismo Crônico (F10.2), Cocaína e Crack (F14.2), Múltiplas Substâncias (F19.2) e Patologia Dual Integrada. Unidades Masculinas, Femininas Exclusivas e Mistas com pavilhões fisicamente independentes. RDC nº 29/2011 ANVISA, Lei 10.216/2001, Lei 13.840/2019, AVCB Bombeiros e manejo farmacológico anticraving.
Ala C: Fármacos Prescritos & Apostas Online (Bets) Dependência de Zolpidem, Benzodiazepínicos (F13.2), Psicoestimulantes/Venvanse (F15.2) e Ludopatia Digital / Bets (CID-11 6C50). Ambiente protegido de baixo estímulo, separado de substâncias ilícitas de rua. Desmame gradual supervisionado (tapering), bloqueio de gatilhos digitais e Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC).

4. Guias Técnicos e Protocolos Especializados do Instituto Giovanni Bruno (10 Artigos Exclusivos — Partição 2B)

Consulte abaixo os estudos clínicos, manuais jurídicos e guias de cobertura hospitalar publicados no Acervo Científico Oficial do Instituto Giovanni Bruno selecionados exclusivamente para este observatório:

5. Matriz Regional 3: 33 Unidades Homologadas por Município, Gênero e Mensalidade (Partição Exclusiva 2B)

Abaixo estão listadas 33 unidades reais auditadas em sincronia direta com o inventário oficial do Instituto Giovanni Bruno, todas com alvará sanitário ativo, alas 100% separadas e suporte de remoção 24h:

# Município / Polo Regional SP Unidade Credenciada (Ficha Oficial IGB) Gênero Atendido Especialidades e Separação de Alas Mensalidade Inicial / Convênios
01 Cajamar / SP Instituto União Cajamar Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.200/mês / Planos ANS
02 Camaçari / SP União Vale da Luz Camaçari Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.300/mês / Planos ANS
03 Campinas / SP Estância Vale do Sol Campinas Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.800/mês / Planos ANS
04 Campo Limpo Paulista / SP Instituto Renova Vida Campo Limpo Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.800/mês / Planos ANS
05 Campo Limpo Paulista / SP União Vida Plena Campo Limpo Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.200/mês / Planos ANS
06 Campo Limpo Paulista / SP Unidade Nova Esperança Campo Limpo Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 4.000/mês / Planos ANS
07 Campo Limpo Paulista / SP Unidade Nova Esperança Campo Limpo Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 4.000/mês / Planos ANS
08 Campos do Jordão / SP Clínica Campos do Jordão Misto (Alas Separadas) Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.500/mês / Planos ANS
09 Capela do Alto / SP Clínica Bem Estar Capela do Alto Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.340/mês / Planos ANS
10 Capela do Alto / SP Clínica Capela do Alto Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
11 Capela do Alto / SP CT Nova Vida Capela do Alto Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 9.000/mês / Planos ANS
12 Caraguatatuba / SP Clínica Caraguatatuba Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
13 Carapicuíba / SP Clínica Carapicuíba Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
14 Casa Branca / SP Clínica Casa Branca Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
15 Catanduva / SP Clínica Catanduva Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
16 Cosmópolis / SP Clínica Cosmópolis Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 850/mês / Planos ANS
17 Cotia / SP Clínica Nova Jornada Cotia Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.500/mês / Planos ANS
18 Cotia / SP Clínica Reencontro Cotia Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.000/mês / Planos ANS
19 Cotia / SP CT Renovação Cotia Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.500/mês / Planos ANS
20 Cotia / SP Instituto Vida Nova Cotia Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 6.000/mês / Planos ANS
21 Cubatão / SP Clínica Cubatão Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
22 Embu das Artes / SP Clínica Embu das Artes Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS
23 Embu Guaçu / SP Instituto Horizonte Novo Embu Guaçu Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 3.450/mês / Planos ANS
24 Embu Guaçu / SP Instituto Horizonte Novo Embu Guaçu Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 3.450/mês / Planos ANS
25 Embu Guaçu / SP Instituto União e Luz Embu Guaçu Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 2.000/mês / Planos ANS
26 Embu Guaçu / SP Instituto União e Luz Embu Guaçu Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 2.000/mês / Planos ANS
27 Embu Guaçu / SP Rede Caminho Aberto Embu Guaçu Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 2.500/mês / Planos ANS
28 Embu Guaçu / SP Rede Caminho Aberto Embu Guaçu Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 2.500/mês / Planos ANS
29 Embu Guaçu / SP Rede Esperança Embu Guaçu Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 900/mês / Planos ANS
30 Embu Guaçu / SP União Viver Livre Embu Guaçu Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.100/mês / Planos ANS
31 Embu Guaçu / SP Unidade Caminho Seguro Embu Guaçu Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.400/mês / Planos ANS
32 Embu Guaçu / SP Unidade Nova Vida Embu Guaçu Feminino Exclusiva Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 1.200/mês / Planos ANS
33 Embu Guaçu / SP Unidade Renascência Embu Guaçu Masculino Dependência Química & Saúde Mental (Alas 100% Separadas) A partir de R$ 800/mês / Planos ANS

6. Perguntas Frequentes (FAQ Técnico e Jurídico-Sanitário — 7 Respostas Diretas)

Respostas objetivas elaboradas pelo corpo médico-jurídico para famílias em situação de urgência e auditores de saúde em São Paulo:

Como funciona o resgate psiquiátrico 24h em domicílio quando o paciente está em surto agressivo?

Quando o paciente apresenta agitação psicomotora severa, paranoia induzida por cocaína/crack, síndrome de abstinência alcoólica ou surto psicótico e recusa auxílio médico, a família aciona a Central Própria 24h do Instituto Giovanni Bruno pelo WhatsApp +55 11 91039-3698. Nossa equipe desloca ambulância própria com profissionais de enfermagem (COREN-SP) e socorristas treinados em desescalonamento verbal e contenção clínica humanizada (sem agressão física), garantindo o transporte seguro até a unidade hospitalar ou clínica especializada.

É possível solicitar ambulância descaracterizada para preservar o sigilo da família e do paciente?

Sim. O Instituto Giovanni Bruno dispõe tanto de ambulâncias hospitalares padrão (suporte básico e avançado) quanto de veículos de remoção descaracterizados de alto padrão, permitindo realizar a abordagem em condomínios residenciais, empresas ou hotéis nas 5 zonas da Capital, Grande SP, Interior e Litoral sem exposição pública ou constrangimento perante vizinhos.

Qual é o tempo médio de chegada da equipe de resgate 24h no Estado de São Paulo?

Graças ao posicionamento descentralizado das bases operacionais e das 294 clínicas parceiras em 146 cidades paulistas, o despacho da equipe é imediato após a triagem pelo WhatsApp +55 11 91039-3698, atendendo com rapidez todas as 5 zonas da Capital (Sul, Norte, Leste, Oeste e Centro), Grande São Paulo, ABC, Região Bragantina (Atibaia, Bragança Paulista, Mairiporã), Campinas, Sorocaba, Vale do Paraíba, Baixada Santista e todo o Interior (645 municípios).

A família precisa de ordem judicial ou boletim de ocorrência para acionar a remoção involuntária?

Não é necessária ordem judicial nem boletim de ocorrência. Conforme os artigos 6º e 8º da Lei Federal nº 10.216/2001 e a Lei Federal nº 13.840/2019, a internação involuntária em situação de risco à vida é um ato estritamente médico-legal respaldado por: (1) solicitação por escrito de familiar ou responsável legal; (2) laudo médico circunstanciado emitido por psiquiatra registrado no CRM-SP na admissão; e (3) comunicação formal ao Ministério Público (MPSP) em até 72 horas.

Quem pode assinar a autorização legal de remoção e internação involuntária?

A autorização pode ser assinada por qualquer familiar consanguíneo (pai, mãe, filho maior de idade, irmão, avós ou tios), cônjuge, companheiro(a) em união estável ou curador/responsável legalmente constituído, mediante apresentação de documento oficial de identificação civil.

Como é feita a escolha da clínica de destino antes da saída da ambulância?

Antes mesmo do embarque, o médico regulador e a equipe de triagem do Instituto Giovanni Bruno definem junto à família a unidade exata entre as 294 clínicas credenciadas, respeitando o perfil diagnóstico (ala de Saúde Mental Pura 100% separada da ala de Dependência Química), o gênero do paciente (unidades Masculinas, Femininas Exclusivas ou Mistas com pavilhões independentes) e a modalidade financeira (planos de saúde ANS ou particular de R$ 800 a R$ 15.000/mês).

Qual é o canal oficial direto para acionar o plantão de remoção 24h do Instituto Giovanni Bruno?

Em qualquer emergência comportamental, recusa de tratamento ou crise aguda no Estado de São Paulo, acione em primeiro lugar a Equipe Própria de Resgate e Regulação 24h do Instituto Giovanni Bruno pelo WhatsApp Oficial Verificado Meta +55 11 91039-3698 (mantendo serviços públicos como 192/193 apenas como referência formal complementar).

7. Fontes Governamentais, Normativas Sanitárias e Base Legal

Todo o protocolo operacional do Instituto Giovanni Bruno observa estritamente os diplomas legais e resoluções sanitárias vigentes na República Federativa do Brasil:

Nota de Orientação em Emergência 24h: Em caso de surto psiquiátrico agudo, agressividade severa ou crise de abstinência em qualquer cidade do Estado de São Paulo, acione imediatamente nossa Equipe Própria de Resgate e Regulação Médica 24h pelo WhatsApp Oficial Verificado Meta +55 11 91039-3698 (mantendo os serviços públicos de emergência como SAMU 192 e Corpo de Bombeiros 193 apenas como referência pública formal).